Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen der Plattform SmartGhost (smartghost.net). Anbieter, Verkäufer und dein Vertragspartner ist Marcel Bünger, Akazienallee 2, 48155 Münster, eine natürliche Person, keine Gesellschaft. Der Vertragsschluss richtet sich nach § 3. Hinweise zur Verarbeitung deiner Daten findest du in der Datenschutzerklärung unter smartghost.net/datenschutz. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an.

Das kostenpflichtige SmartPlus-Abo verkaufen wir ausschließlich an Verbraucher mit Rechnungsadresse in Deutschland. Die Rechnungsadresse wird im Checkout erhoben und geprüft; liegt sie außerhalb Deutschlands, kommt kein Vertrag zustande.

SmartGhost unterstützt dich bei der Prüfungsvorbereitung. Du legst Fach, Prüfungsdatum und Lernstoff fest. Daraus entstehen ein Lernplan, bei Bedarf ein Crashkurs, Lektionen mit Erklärungen und Übungen sowie Probeprüfungen und gezieltes Nachlernen. Karteikarten werden mit Spaced-Repetition (FSRS) wiederholt. KI erstellt Lerninhalte und unterstützt die Antwortprüfung. Bei freigegebener Personalisierung berücksichtigen Empfehlungen deinen Lernfortschritt und deine Rückmeldungen. Hinzu kommen Achievements, das Teilen von Prüfungsplänen und die Nutzung veröffentlichter Lernsets. Benachrichtigungen sind optional. Ein bestimmtes Prüfungsergebnis wird nicht zugesichert.

Der kostenlose Zugang enthält den vollständigen Lernablauf für eine Prüfung: Plan bis zum Prüfungstag, Daily Mission in voller Länge, Panik-Modus und KI-Erstellung von Material im Rahmen eines täglichen Nutzungsbudgets.

Das kostenpflichtige SmartPlus-Abo erweitert diesen Umfang um die folgenden Funktionen:

• Bis zu zehn aktive Prüfungen gleichzeitig statt einer.
• Bis zu acht Materialquellen je Prüfung statt zwei.
• Ein höheres tägliches KI-Nutzungsbudget für die Erstellung und Bearbeitung von Lerninhalten.
• Genauere Priorisierung der Lerninhalte und automatische Reihenfolge mehrerer paralleler Prüfungen.
• KI-gestützte Planung der Daily Mission.

Panik-Modus, die volle Länge der Daily Mission und der Plan bis zum Prüfungstag sind ausdrücklich auch ohne SmartPlus enthalten. Der jeweils aktuelle Leistungsumfang wird zusätzlich vor dem Kauf im Angebot angezeigt.

Wir behalten uns vor, Funktionen zu erweitern, anzupassen oder einzustellen, sofern dies für dich zumutbar ist (§ 308 Nr. 4 BGB).

Der kostenlose Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn du dich mit einer gültigen Konto-E-Mail registrierst und diesen AGB zustimmst. Die Datenschutzerklärung wird dir zur Kenntnisnahme bereitgestellt. Die Datenschutzhinweise erläutern die Verarbeitung für die angeforderten Lernfunktionen einschließlich der Personalisierung. Du kannst die Personalisierung in den Einstellungen pausieren. Freiwillige Einwilligungen für Nutzungsanalyse und ausdrücklich als einwilligungsbedürftig ausgewiesene Zusatzfunktionen werden getrennt von der Zustimmung zu diesen AGB eingeholt. Ab 16 Jahren sieht der Anmeldeablauf eine eigene Bestätigung vor. Die gesetzlichen Regeln zur Zustimmung der gesetzlichen Vertretung bei Minderjährigen bleiben unberührt.

Der kostenpflichtige Vertrag über das SmartPlus-Abo kommt nicht bereits mit der Registrierung zustande. Die Darstellung von SmartPlus in der App ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Bestellt wird ausschließlich über einen persönlichen Eltern-Link, den die volljährige kaufende Person öffnet. Der Link ist 72 Stunden gültig. Für Käufe zugunsten Minderjähriger bestätigt diese Person ihre Sorgeberechtigung. Ein verbindliches Angebot gibt der Erziehungsberechtigte erst ab, wenn er im Bezahlvorgang unseres Zahlungsdienstleisters Stripe alle Pflichtangaben gemacht, die Rechnungsadresse in Deutschland bestätigt, diese AGB akzeptiert und die mit "zahlungspflichtig bestellen" beschriftete Schaltfläche betätigt hat. Der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss dieses Checkouts zustande; unmittelbar danach schalten wir SmartPlus frei und stellen die Vertragsbestätigung nach § 312f BGB bereit.

Wird das Abo mit einer siebentägigen kostenlosen Testphase begonnen, ist der Vertrag bereits mit dem Abschluss des Checkouts geschlossen. Die Testphase verschiebt nur die erste Zahlung, nicht den Vertragsschluss. Danach maßgebliche Fristen, insbesondere die Widerrufsfrist nach § 5, laufen ab dem Abschluss des Checkouts.

Für Nutzer unter 16 ist eine Freigabe durch Erziehungsberechtigte erforderlich. Die Konto-E-Mail muss der erziehungsberechtigten Person gehören und wird per Einmal-Code verifiziert. Zusätzlich bestätigt sie gesondert die Sorgeberechtigung, die Nutzung einschließlich der KI-Funktionen gemäß diesen AGB und die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise. Der Code belegt den Zugriff auf das Postfach. Er beweist nicht allein die Sorgeberechtigung. KI-Funktionen werden erst nach gespeichertem Nachweis freigeschaltet. Diese Freigabe aktiviert keine Analyse und beinhaltet keinen kostenpflichtigen Kauf. Käufe unter 18 erfolgen über den Eltern-Link.

Du verpflichtest dich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten geheim zu halten.

SmartPlus kostet im Monatstarif 4,99 € pro Monat. Im Jahrestarif kosten die ersten 12 Monate einmalig 39,99 €; anschließend läuft das Abo unbefristet für 4,99 € pro Monat weiter. Maßgeblich sind Preis und Bedingungen, die unmittelbar vor der Bestellung angezeigt werden.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise für Verbraucher und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 %. Der Anbieter unterliegt der Regelbesteuerung. Weitere Kosten fallen nicht an; für die Nutzung anfallende Kosten deiner Internetverbindung trägst du selbst.

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Wir bieten SmartPlus nur Käufern mit Rechnungsadresse in Deutschland an.

Ist eine kostenlose Testphase Teil des Angebots, beträgt sie sieben Tage ab Vertragsschluss. In dieser Zeit fällt kein Entgelt an. Wird der Vertrag nicht vor Ablauf der Testphase beendet, wird der gewählte Preis erstmals am Tag nach Ablauf der Testphase fällig und danach zu Beginn jeder weiteren Abrechnungsperiode.

Der Monatstarif läuft unbefristet und ist monatlich zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar. Der Jahrestarif hat eine erste Laufzeit von 12 Monaten. Ohne Kündigung läuft er danach unbefristet für 4,99 € monatlich weiter und ist ab dann monatlich kündbar. Eine Kündigung während der ersten Laufzeit wirkt zum Ende der 12 Monate; eine Kündigung in der kostenlosen Testphase beendet das Abo vor der ersten Abbuchung.

Bei Zahlungsverzug können wir die SmartPlus-Funktionen sperren. Der Free-Zugang bleibt davon unberührt.

App-Nutzer schließen das Abo nicht selbst ab. Jeder Kauf läuft ausnahmslos über einen Eltern-Link, den eine volljährige erziehungsberechtigte Person öffnet und dort im eigenen Namen bestellt. Wir bieten keinen Direktkauf im Nutzerkonto an, weil kein in der App erfasster Status die Volljährigkeit des Kontoinhabers belegt. Vertragspartner, Rechnungsempfänger und Inhaber aller Rechte aus dem Vertrag ist die über den Eltern-Link kaufende Person; das Konto des Kindes ist lediglich begünstigt. Widerruf und Kündigung stehen der kaufenden Person zu.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über das SmartPlus-Abo zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Abschluss des Checkouts, auch wenn der Vertrag mit einer kostenlosen Testphase startet. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail) an:

SmartPlus ist eine fortlaufend erbrachte digitale Dienstleistung, kein einmalig gelieferter digitaler Inhalt. Dein Widerrufsrecht erlischt deshalb während der laufenden Vertragslaufzeit nicht vorzeitig: Ein Erlöschen nach § 356 Abs. 4 BGB setzt voraus, dass wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben, was bei einem laufenden Abo nicht eintritt. Du behältst die vollen vierzehn Tage.

Hast du ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, schuldest du im Fall des Widerrufs Wertersatz für den bis dahin genutzten Zeitraum. Während einer kostenlosen Testphase ist dieser Wertersatz null, weil für diesen Zeitraum kein Entgelt vereinbart ist.

Ein Online-Widerrufsformular findest du unter smartghost.net/widerruf, die Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB unter smartghost.net/kuendigen, beide ohne Anmeldung erreichbar. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular steht unter smartghost.net/widerruf.

Der kostenlose Nutzungsvertrag läuft unbefristet. Du kannst ihn durch Kontolöschung in den Einstellungen beenden. Ein noch nicht zur Beendigung vorgemerktes aktives SmartPlus-Abo muss zuerst durch die kaufende Person gekündigt werden; bis dahin ist die automatische Kontolöschung gesperrt. Die Kontolöschung ersetzt keine Kündigung des gesonderten kostenpflichtigen Vertrags. Eine bereits vorgemerkte Kündigung bleibt auch nach Kontolöschung bestehen. Gesetzliche Löschungs- und Erstattungsansprüche bleiben unberührt. Für einen gesonderten Löschantrag kannst du support@smartghost.net kontaktieren.

Für SmartPlus gelten die Laufzeiten aus § 4. Du kannst jederzeit ohne Angabe von Gründen zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Beim Jahresangebot wirkt eine Kündigung während der ersten bezahlten zwölf Monate zum Ende dieser Laufzeit; danach ist es monatlich kündbar. Gesetzliche Rechte zur außerordentlichen Kündigung bleiben unberührt. Die Kündigung ist ohne Anmeldung unter smartghost.net/kuendigen oder formlos per E-Mail an support@smartghost.net möglich. Die Kündigung des Abos löscht das Lernkonto nicht.

Inaktive Konten werden derzeit nicht automatisch nach einer festen Frist gelöscht. Bei schwerwiegenden Vertragsverstößen können wir nach den gesetzlichen Voraussetzungen außerordentlich kündigen.

Insbesondere ist untersagt:

• Hochladen urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Erlaubnis.
• Hochladen von Inhalten, die rechtswidrig, jugendgefährdend, diskriminierend, gewaltverherrlichend oder pornografisch sind.
• Automatisierte Abfragen, Scraping, Reverse Engineering oder Umgehung von Limits.
• Nutzung der KI für rechtswidrige oder täuschende Zwecke, insbesondere das Einreichen KI-generierter Inhalte als eigene Leistung in Prüfungen, sofern dies gegen die jeweiligen Prüfungsordnungen verstößt.
• Eingabe oder Upload privater Angaben anderer Personen, von Gesundheitsdaten, Passwörtern oder Zugangsdaten.
• Weitergabe deines Accounts an Dritte.

Du behältst deine Rechte an den Lerninhalten, die du berechtigt in SmartGhost einstellst. Du erlaubst uns, diese Inhalte technisch zu speichern, anzuzeigen und für die von dir genutzten Lernfunktionen zu verarbeiten. Diese Erlaubnis gilt nur im erforderlichen Umfang für die Bereitstellung des Dienstes. Die Verarbeitung für KI-Funktionen richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Daraus entsteht keine Erlaubnis, private Inhalte anderer Personen ohne Berechtigung einzustellen.

§ 8a Veröffentlichte Lernsets

Deine Lernsets sind zunächst privat. Die Veröffentlichung ist erst ab 16 Jahren möglich. Vor der Veröffentlichung erhältst du eine Vorschau und bestätigst, dass du die erforderlichen Rechte besitzt und keine privaten Angaben über dich oder andere Personen veröffentlichst. Auch KI-erstellte Inhalte musst du vor der Veröffentlichung prüfen.

Mit der Veröffentlichung erlaubst du anderen Nutzern, das Set bei der Auswahl von Prüfungsstoff zu sehen und für eigene private, nicht kommerzielle Lernzwecke zu übernehmen. Eine weitere öffentliche Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist von dieser Erlaubnis nicht umfasst.

Du kannst die Veröffentlichung jederzeit beenden. Das Original steht dann nicht mehr für neue Übernahmen zur Verfügung. Bereits rechtmäßig in andere Konten übernommene eigenständige Kopien werden dadurch nicht automatisch gelöscht und dürfen für die erlaubten privaten Lernzwecke weiterverwendet werden. Bei Kontolöschung entfernen wir deine veröffentlichten Originale. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei rechtswidrigen oder personenbezogenen Inhalten, bleiben unberührt.

Problematische Inhalte kannst du an support@smartghost.net melden. Nenne das betroffene Set und den Grund deiner Meldung. Wir prüfen die Meldung und entfernen rechtswidrige Inhalte nach Kenntniserlangung unverzüglich. Wenn wir Inhalte sperren oder entfernen, informieren wir die betroffene Person über den Grund, soweit gesetzlich erforderlich und zulässig. Du kannst dich zur Überprüfung einer Entscheidung an dieselbe Adresse wenden.

Unsere KI kann Fehler machen. Prüfe wichtige Inhalte anhand deiner Unterrichtsmaterialien oder frage eine Lehrkraft. Bitte gib keine Gesundheitsdaten, Passwörter oder privaten Angaben anderer Personen ein. Vor der ersten KI-Nutzung zeigen wir dir einen entsprechenden Hinweis. Die Kenntnisnahme wird mit Fassung und Zeitpunkt bei unserem Anmeldedienst Clerk für dein Konto gespeichert. Sie gilt auch auf anderen Geräten. Diese Kenntnisnahme ist keine Einwilligung in Analyse, kein Kauf und kein Ersatz für eine erforderliche Elternbestätigung.

KI-Inhalte dienen als Lernhilfe. Erklärungen, automatische Antwortprüfungen und Ergebnisse von Probeprüfungen können unzutreffend sein. Eine Lernempfehlung oder eine gute Übungsbewertung garantiert nicht, dass du für eine Prüfung ausreichend vorbereitet bist. Diese Rückmeldungen sind keine offiziellen Schulnoten, Zulassungen oder Prüfungsentscheidungen. Für unsere Haftung gilt § 12; gesetzliche Rechte wegen mangelhafter Leistungen bleiben unberührt.

Während der Vertragslaufzeit stellen wir Updates bereit, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Leistung erforderlich sind (§ 327f BGB). Wesentliche Änderungen, die deine Nutzung mehr als unerheblich beeinträchtigen, kündigen wir rechtzeitig an; gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit von SmartGhost. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt und Störungen bei Drittanbietern, auf die SmartGhost angewiesen ist (insbesondere Hosting-, Authentifizierungs- und KI-Infrastruktur), sind ausgenommen. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. SmartPlus-Nutzer werden bei geplanten Wartungsarbeiten mit angemessenem Vorlauf informiert.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Erforderliche Änderungen dieser AGB kündigen wir mindestens 30 Tage vor ihrem vorgesehenen Inkrafttreten per E-Mail an. Bei Konten unter 16 verwenden wir die als Konto- und Anmeldeadresse hinterlegte E-Mail der sorgeberechtigten Person. Änderungen des kostenpflichtigen Vertrags richten sich an die kaufende Person. Wir erläutern den Anlass und den Umfang der Änderungen.

Soweit eine Änderung deine Zustimmung erfordert, holen wir diese gesondert ein. Schweigen oder die bloße weitere Nutzung gelten nicht als Zustimmung. Ohne erforderliche Zustimmung gelten die bisher vereinbarten Bedingungen weiter. Gesetzliche Änderungs- und Kündigungsrechte, insbesondere für digitale Leistungen, bleiben unberührt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaats entgegenstehen. Gerichtsstand ist Münster, sofern du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.